Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin www.celestiagift adresinde sunulan satış işlemlerine ilişkin olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygundur.

1. Taraflar

Satıcı (Firma): ÇAĞDAŞ ÇANKAL
Adres: İSTİKLAL MAHALLESİ MERTEK SOKAK NO8 KASIMPAŞA BEYOĞLU İSTANBUL
Telefon: +905400038686 — E-posta: cagdascankal@outlook.com
Vergi No / Mersis: 2290218346

Alıcı (Tüketici): Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın internet üzerinden vermiş olduğu siparişlere ilişkin olarak Satıcı ile Alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Sözleşme konusu ürünlerin tanımı, fiyatı, ödeme ve teslim şartları sipariş onay sayfasında yer aldığı şekliyle geçerlidir.

3. Ürün Bilgileri ve Sipariş Onayı

• Ürünlerin temel özellikleri (malzeme, boyut, renk, ağırlık vs.) ürün sayfasında belirtilir.
• Fiyatlar KDV dahil gösterilir. Sipariş onay ekranında alıcıya nihai tutar ve fatura bilgileri sunulur.
• Alıcı, siparişi tamamlayarak ürün bilgilerini ve ödeme koşullarını elektronik olarak kabul etmiş sayılır.

4. Teslimat

Satış konusu ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilecektir.

• Teslim süresi stok durumuna göre sipariş onay tarihinden itibaren 3–7 iş günü arasıdır. El yapımı veya kişiye özel ürünlerde üretim süresi ayrıca belirtilir.
• Kargo firması ve kargo ücreti sipariş sayfasında gösterilir; aksi belirtilmedikçe kargo ücreti alıcıya aittir.
• Kargo tesliminde dış ambalaj hasarlıysa, alıcı kargo görevlisine hasarlı tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır; teslim alınırsa kargo kaynaklı hasarlar garanti kapsamında sayılmayabilir.

5. Ödeme

• Ödeme seçenekleri: kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme (varsa) vb. ödeme türleri sunulabilir.
• Satıcı, ödemeye ilişkin güvenlik işlemlerini bankalar ve ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yürütür; ödeme tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Alıcı, 6502 sayılı Kanun gereğince ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

7. Cayma Bildirimi (Örnek)

İade ve cayma talebinizi aşağıdaki örnek metni kullanarak e-posta ile veya site içi iletişim formu üzerinden bize iletebilirsiniz.

Alıcı: [Ad Soyad]
Sipariş No: [XXXXXXX]
Tarih: [GG/AA/YYYY]
Konu: Cayma Bildirimi

Sipariş ettiğim [ürün adı] için 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün bedelinin iadesini ve iade adresi bilgilerini rica ederim.

İmza: [Ad Soyad]

8. İade İşlemleri ve Masraflar

• İade koşullarına uygun olarak gönderilen ürünler satıcıya ulaştığında kontrol edilir. Uygun olması halinde 10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
• Alıcı kaynaklı iade (ürün beğenmeme vb.) durumunda iade kargo ücreti alıcıya aittir. Satıcı hatasından kaynaklanan iade ve kusurlarda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
• Kredi kartı iadesinde bankaların süreçlerine bağlı olarak işlem süresi farklılık gösterebilir; Satıcı iade işlemini başlattığı tarihten itibaren sorumludur.

9. Ayıplı Mal ve Garanti

Ürünlerde malın ayıplı olması halinde Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır. Ayıp iddialarında alıcı ürünün ayıbını öğrendiği tarihten itibaren 7 gün içinde satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

10. Sorumluluk Sınırı

Satıcı, ürünün kullanımından doğan dolaylı zararlar, kar kaybı veya üçüncü taraf iddialarından sorumlu değildir. Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler doğru olmaya özen gösterilir; ancak ilan hatalarından kaynaklanan farklılıklardan satıcı gerekli durumlarda alıcıyı bilgilendirir ve çözüm sunar.

11. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Alıcıya ait kişisel veriler (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb.) siparişin işlenmesi, kargo/satış sürecinin yürütülmesi ve mevzuat gereği saklama ihtiyaçları için işlenir. Detaylı KVKK aydınlatma metni için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arası çözüm aranır. Tüketici şikâyetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve yetkili mahkemeler uygulanır.

13. İletişim ve Bildirimler

Tüm bildiriler e-posta, site içi mesaj veya iadeli taahhütlü posta ile yapılabilir. Satıcı iletişim bilgileri yukarıda verilmiştir.

14. Yürürlük ve Onay

Alıcı, sipariş onayı sırasında bu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik onayla yürürlüğe girer.

İstersen ben bu HTML'i doğrudan PrestaShop sayfana eklenebilecek modül/HTML formatına uygun hale getirip, footer veya ödeme onayı sayfasına nasıl bağlayacağını da adım adım gösteririm. Nasıl eklememi istersin?